Uczestnik ma prawo w każdej chwili zrezygnować z udziału w Programie. Rezygnacja wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności oraz zwrotu przez Uczestnika wszystkich wydanych mu dokumentów i formularzy.
W przypadku rezygnacji Uczestnik zobowiązany jest ponieść następujące koszty:
- rezygnacja dokonana po podpisaniu umowy, ale przed wygenerowaniem imiennego DS-2019: 400 USD (Program Self), 800 USD (Program Full);
- rezygnacja dokonana po wygenerowaniu imiennego DS-2019 przed przyznaniem wizy: 800 USD (Program Self) – 1200 USD (Program Full);
- rezygnacja dokonana po przyznaniu wizy: pełne koszty programu.
Jeżeli Uczestnik nie otrzyma wizy, otrzyma zwrot kosztów programu z potrąceniem 300 USD w przypadku programu Self i 500 USD w przypadku programu Full.
Warunkiem otrzymania refundacji jest przedstawienie dokumentu z amerykańskiej placówki dyplomatycznej o odmowie przyznania wizy oraz dostarczenie oryginału DS-2019 do biura Go2USA przed datą planowanego rozpoczęcia programu.